形象展示
无论企业或政府机构，与受众的信息交流、使受众了解自身、体现自身的社会价值都十分重要，而网站正是这样一个平台和窗口，帮助企业或政府机构展示自身形象，提升知名度。
官方信息出口
当企业或政府机构需要就事件表达自身的观点或意见，或者就企业自身信息进行对外发布，网站均是最佳途径。
产品宣传
通过网站发布、介绍、宣传企业的产品信息，更好促进企业业务发展。
此外，网站平台对产品进行的数据库存储也便于企业的产品管理，方便进行产品信息的更新和查询。
在线商务
直接通过网站平台进行在线商务，实现线上的交流交易，拓展企业业务，降低业务成本。
客户沟通、客户管理
除展示内容功能外，互动交流也是网站功能的重要组成部分，她可以很好地帮助企业进行客户沟通、提供业务咨询等服务。
此外，网站平台也可通过数据库进行客户管理，便于客户信息的检索、删改和查询，同时，可能实现客户信息与客户行为的关联，帮助企业更好地了解客户。
行政职能：资料管理、人员招聘、审批
除信息交流和互动交流外，网站还可以帮助企业实现资料管理和人员招聘、员工资料管理、项目审批管理等行政管理功能。
调查统计
可以通过在网站进行调查问卷设置，获得受众的调研信息，帮助决策。
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